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行业案例

短信接口在O2O模式电商中的应用方案

时间:2015-08-19 18:07    作者:admin    阅读:

O2O模式最近没少在大家耳边回荡,到底什么是O2O呢?O2O模式即Online To Offline,是目前一种非常流行的电子商务模式,实施这一模式的本质核心就是“从线上到线下”,即依托线上电子商务平台吸引消费者,使线上的消费者在O2O模式网站筛选、购买、在线支付商品和服务,卖家可以直接发货,买家也可以到线下店里提货或是享受服务。短信接口在O2O模式电商中有何应用呢?

O2O短信平台

在用户注册时,接收短信验证码,完成身份真实性验证;
在订单中,订单短信的通知,能让客户及时了解下单情况;
会员中心中,会员的修改密码、资料,密码找回,积分等信息的通知;
物流模块中,货物发送的信息通知,到达取件通知;
支付平台的支付验证码,消费提醒等短信发送;
运维平台中,产品的促销信息,节日祝福短信等。
大量短信接口的应用,能提高企业和用户之间响应速度,持续为消费者提供更加便捷的和优质的O2O购物体验。
具体的短信接口模板如下:
“感谢阁下使用老庙黄金的产品,您的验证码是XXX,有效时间为30分钟。【老庙黄金】”
“邮箱地址可以更改,请将卡号(后8 位)和新邮箱地址告诉我们,我们将及时为您修改资料。谢谢!”
“尊敬的客户,您有一条新的问题件需要处理订单号:XXX,状态:已发货,请及时登入用户中心查看并回复。【顺丰速运】”
“持会员卡,西瓜0.98元每斤,加多宝49.8元/件、持微信会员卡单张满30元凭小票送心相印手帕纸一条或盐两包或洗洁精一瓶。烟例外【京添福超市】”
O2O模式的电商中短信平台很重要,为了能真正做到短信发送的及时性和稳定性,需有优质的短信通道作保障。不然短信收不到,反而会影响用户体验。最有效的短信通道为1069三网合一通道,因为这是行业专用短信通道,受到运营商限制较少,而且发送更快。

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