调查表明什么样的短信营销才更容易被消费者接受
好的短信营销可以帮助一个企业更好的开展营销活动,但什么才能算是好的短信营销呢?人们对它感兴趣的,愿意看下去,并且打电话过去咨询的,就是好的短信营销。相反的,人们对它不感兴趣,看一眼就删了的,就被人们称作垃圾短信。
由此可见短信营销就像是一把双刃剑,用得好才可以带来销售业绩的提升,企业服务的展示;用的不好,滥用手机短信营销反而会适得其反。怎么有效使用短信平台?深圳短信群发 – 优易网 带您走进一段对消费者的调查,此调查目的是帮助企业更好的使用企业短信。
消费者对短信营销看法的调查
一、 对特殊优惠短信的看法
问:你愿意接受那些你过去三个月消费过的商家发来的优惠折扣类短信吗?
应:68%的调查者表示愿意接收过去三个月曾经消费过的商家的优惠促销短信。
问:你会回复一条消费过的商家发来的营销短信吗?
应:有48%的人表示及有可能或者非常有可能对收到的营销短信作出回应。
二、消费者对营销短信的看法
问:你对发送频率的看法,在过去的一个月中,共收到多少条商业营销短信?
应:61%的消费者回答每月收到较少的营销短信,
问:在过去的三个月中,收到消费过的商家发来的短信吗?
应:只有10%的调查者收到商家的消费跟进短信。
三、对互动方式的看法:
问:你希望那一种方式对收到的营销短信作出回应?
应:有76%的表示会回复短信后接听电话或者是点击短信里面的网址,简单友好移动化的解决方案得到最好的回应。
四、通过短信联系某个公司的看法
问:你会以发短信的方式去咨询某个公司吗?
应:71%的消费者表示喜欢以这种方式进行咨询。
五、对于企业通知应用类短信的看法
问:你会接受企业通知应用类短信吗?
应:将近80%的消费者表示愿意接受会议提醒短信,网上订单确认短信,快递到达提醒短信。
调查表明,发送客户感兴趣的信息,才是王道。客户好,商家好,大家好才是真的好。
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