短信营销回应率高达15％

短信群发回应率高达15％

【摘要】：一家英国的无线营销公司Enpocket发表的调查报告称，23% 的手机用户会将收到的短信营销信息保存起来以后阅读，20%的用户会将这些信息给自己的朋友看。平均来说，有8%的手机用户会回复短信营销信息，6%的手机用户会访问相关网站，4%的用户会购买通过短消息发布信息的产品。短信营销的确有一定的优势，在阅读率方面有优越于Email营销之处。


-------------------------------------------------------------------------------- 　　2003年2月11日，一家英国的无线营销公司Enpocket发表的调查报告称，短信营销效果好于Email营销和传统直邮广告：根据DoubleClick的调查，目前Email营销的点击率为6.1%，DMIS的调查结果认为，直邮广告的回应率为5.2%，而Enpocket的调查结果表明，SMS营销的平均回应率高达15%。

　　Enpocket的调查发现，英国76%的手机用户在接收到短信营销信息之后会阅读再删除，这与大部分Email营销信息未经阅读而被删除有很大的不同。23% 的手机用户会将收到的短信营销信息保存起来以后阅读，20%的用户会将这些信息给自己的朋友看。平均来说，有8%的手机用户会回复短信营销信息，6%的手机用户会访问相关网站，4%的用户会购买通过短消息发布信息的产品。

调查资料：英国手机用户收到短信营销信息之后的反应（2001.10-2003.1）

用户反应行为        所占比例

阅读信息然后删除　　76％

保存信息然后阅读　　23％

保存信息　　　　　　21％

给朋友看营销信息　　20％

转发信息　　　　　　6％

注：上述百分比为总共调查200次营销活动发送信息给5200个消费者的平均数字
Source: Enpocket INC.,2003.2