租车公司如何使用短信群发平台摆脱困境

近年来，随着私家车的普及，租车公司的业务也陷入了困境，大家真的不需要租车业务了吗？
 
其实不然，像部分家庭只有在回老家和去旅游才能用到车，买车会产生一系列的停车位，保险，保养等等费用，这样算下来对于汽车的运用远远达不到购买汽车的需要，所以这个时候就需要租车的业务了。还有婚庆汽车租赁，度假旅游汽车租赁，商务会客汽车租赁等等，这些也都是需要租车的。所以租车行业的前景还是可观的，要想生意好这个就需要租车公司更加全面和细腻的做好服务了，不少租车公司选择短信群发平台来做宣传推广和服务。
 
一，短信宣传推广
 
通过短信群发给目标客户租车公司业务，地址，联系方式等，让客户有需求第一时间联系你。
 
“您好，我司长期带司机出租10座内商务车或面包车，可拉货搬家载人或海边婚纱摄影等包租车，深圳租车咨询xxxxxxxx退订回T【xx租车】”
 
二，登录验证码和订单确认
 
客户登录和订单成功需要发送短信验证码和订单成功通知短信，提醒客户确认信息。
 
“【xx租车】8664  xx租车快捷登录验证码，2分钟内有效。”
 
三，内外部特殊情况通知
 
客户所选的车有时候会出现问题，这个时候需要及时通知客户更换汽车，并向客户表示歉意；同时出租车从业服务监督卡已经过期的司机及时通知重新办理。
 
“各位驾驶员早上好！出租车从业服务监督卡已经过期的需重新办理，请与4月5日-4月7日携带所有相关证件（身份证、保单、营运证、驾驶证、出租车从业资格证、服务监督卡）去公司，运管所工作人员现场办公。【xx出租车分公司】”
 
四，用户意见反馈及处理

租车公司会经常通过短信平台发送一些问卷调查，让客户提出意见，客户直接回复自己的需求和意见，租车公司可接收短信，并统一处理客户反应的问题，及时做出改进和调整。