电商行业短信平台解决方案
随着互联行业的超速发展,越来越多的传统行业开启了自己的电商之路。有商家的地方就有竞争,有竞争就有促销,近年来淘宝商家创造出一个又一个的促销盛宴,类似于“双十一”“双十二”。如何才能让商家在这一场场的营销盛宴中稳操胜券呢?短信群发平台作为一种既能销售又能宣传的营销方式,被越来越多的大小电商卖家所使用。
一、行业背景
首选分析一下电商行业背景,电商行业在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动。具有无时间、地域限制性,快捷性,方便性等特点,而能够满足电商行业诸多特点的宣传推广方式只有短信营销了,短信营销是卖家与新老顾客最直接的点对点传播,针对性强、传播范围广、时效性快。
电商行业短信群发平台具有如下建设意义:
1、定期培养的客户粘性,提升营销短信的转化率。
2、电商行业通过短信平台管理会员资料,可以通过短信群发方式给会员贴心的关怀。
3、电商行业可以利用短信平台对目标客户进行营销,直接促成订单。
4、电商行业可以把短信平台与客户的CRM系统做短信接口,更有利用客户关系的管理。
5、电商行业可以建立短信验证码平台,用于客户注册、交易等发送短信验证。
6、电商行业通过短信平台,通知客户发货情况。
7、在做活动的时候电商行业通过短信平台通知老客户前来购买。
8、电商行业通过短信平台,定期的向客户做问卷调查,了解客户的喜好,做适当的调整、优化。
二、电商行业应用案例
短信通知客户发货情况:
【天猫】@法兰琳卡旗舰,主人,我已搭上中通快递的车赶来见您了,票号xxx,近期坏蛋欺诈猖獗,要警惕冒名淘宝的不明来电。
短信验证码的使用案例:
【流量矿石系统通知】您正在使用流量矿石交易系统,登录验证码为:XXX
电商行业短信营销实例:
【XX旗舰店】亲爱的XX,XXX店铺已经很久没有见到你了,双12那天我们见上一面好吗?那时我想给你一件小礼物,希望你能来!
短信温馨问候:
亲,转眼间,已进入寒冬,注意穿衣保暖哦,小店新进一批保暖内衣,欢迎进入XXX选购哦!【XXX店】
在互联网高速发展的时代,只有短信平台营销才能适应互联网市场浪潮,快人一步,抢占电商行业市场。
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